Penzion Horinka Recenze

Dobrý den paní Složilová,

děkujeme Vám za recenzi k pobytu na našem penzionu, a děkujeme za postřeh s osvetlením penzionu –byl měnen zdroj osvetlení penzionu před měsícem, ale z důvodu koronaviru a omezení se otevíral penzion dne 8.6.2020 a vyzkoušeno nebylo od hostů …, evidentně to nefunguje tedy, a musíme pořešit nastalou situaci (i když před výmenou nás 15 let nikdo neinformoval, moc děkujeme)
K pokoji se sníženým stropem –stačilo říct na recepci a myslím že by Vám vyhověli, pokud byl volný jiný pokoj s manželskou postelí ,(ty nemáme bohužel všude na pokojích ) pokud Vám nevyhovuje šikmý strop nad lůžkem.
A k poslední poznámce o kávě a jídelně- Váš pobyt byl objednán bez snídaně, dole místnost jak nazýváte jídelna je snídanová místnost pro hosty, kteří mají pobyt se snídaní,, kde mají k dispozici i kávu, myslím že Vám na recepci při ubytování nabídli možnost snídaně k pobytu. Varná konvice v přízemí je určena spíše pro odpolední nebo doplnkové vaření v průbehu pobytu všech hostů penzionu s tím, že si pak vše vypijí v pohodlí pokoje a v soukromí –to je ostatně další duvod proč není přístupná místnost pro snídaně jinak než při snídaních a to vládní nařízení a omezení shromaždovaní osob a dále zabezpečení zpřísněných hygienických podmínek v rámci opatření a pro bezpečnost Vás hostů a našich zaměstnanců. Pokud preferujete vlastní snídaně, pak jsou k dipozici v okolí ubytování typu apartmánového, kde máte v soukromí pokoje vše k dispozici.
Jinak doufáme, že jste si Velké Losiny užili a děkujeme za rezervaci.

S pozdravem,

Monika Skácelová
PENZION HORINKA
Pekařská 422
78815 Velké Losiny
Tel. +420 583 248 159
E-mail: [email protected]
web.: www.penzionhorinka.cz

Dobrý den Moniko, děkujeme za pochvalu, rádi Vás u nás opět přivítáme.

Dobrý den Jiří,
Děkujeme za Vaší recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbilo naše klidné prostředí. Na vybavení penzionu neustále pracujeme a těšíme se, až nás opět zase někdy navštívíte.

Dobrý den pane Jane, velice nás mrzí situace, která nastala. Čistě z provozních důvodů máme recepci otevřenou jenom do 16:00, následně je potřeba kontaktovat recepci na telefonu. Velice nás to mrzí a doufáme, že i navzdory menším nepříjemnostem jste si pobyt užili.

Dobrý den pane Jaroslave, velice Vám děkujeme za recenzi i za podněty k zamyšlení. Snídaně – snažíme se je dělat v rámci ceny co nejkvalitněji. Se společenskou místností jsme měli v minulosti problémy, proto ji poskytujeme jen na vyžádání. Na posezení venku pracujeme, je to ale dlouhý proces, proto děkujeme za pochopení. Doufáme, že uvedené nepříjemnosti Vás neodradili od návštěvy Velkých Losin a Jeseníků opět někdy v budoucnu.

Dobrý den, moc děkujeme za zpětnou vazbu k Vašemu pobytu ve Velkých Losinách. Jsme rádi, že se na Vás můžeme opět těšit při další návštěvě Losin :-) Přejeme příjemný zbytek léta, Penzion Horinka

Zdravíme Vás Simono a děkujeme za přínosné hodnocení. Moc nás těší, že jste byla spokojena s čistotou a poklidnou atmosférou našeho penzionu. Děkujeme také za tip, jak vylepšit naši koupelnu. Se srdečným pozdravem, penzion Horinka

Dobrý den pane Zbořile,
moc se omlouváme za nedorozumění, které nastalo. Tato situace se už nikdy opakovat nebude. Jestli nám v budoucnu dáte ještě jednu šanci, budeme moc rádi. Přejeme příjemný den.